Uslovi korišćenja online kupovine
Obavještenje o mogućnostima i postupcima vansudskog rješavanja potrošačkih sporova
Obavještenje korisnicima i potencijalnim korisnicima osiguranja
Obrazac prigovora na pružanje usluga
Procedura za postupanje po prigovorima po osnovu odštetnih zahtjeva korisnika usluga osiguranja
Procedura za upravljanje prigovorima Sava osiguranja
Obrazac za jednostrani raskid ugovora o osiguranju zaključenom online